Assistants Technique – Mohammedia

OFFRE D’EMPLOI : Assistant Technique – Mohammedia
Nous recrutons pour le compte d’un leader dans le domaine de l’offshore à Mohammedia des Assistants technique Francophone

  • Traitement des demandes de dépannage via le canal téléphonique concernant les problématiques : Internet, TV ADSL.., téléphonie Illimité, messagerie et service du fixe
  • Traitement des demandes de dépannage N2 : Corbeilles
  • Traitement des demandes de dépannage hors périmètre : prise de contrôle du PC Client

Descriptif du profil recherché :
Formation : Niveau bac minimum, toutes formations confondues
Expérience : En priorité service client, mais les jeunes diplômés sont acceptés.
Compétences requises:
Bonne connaissance de l’outil informatique
Bonne maitrise de la langue française à l’écrit et à l’oral
Bonne connaissance culturelle et géographique de la France
Orientation service client
Jours et heures de production : 7 jrs/7 – De 8h à 22h HF – 7h à 23h HM
Planification des jours Off : 2 jours Off au cours de la semaine (selon le planning)
Transport : Assuré à travers des points de ramassage
Merci d’adresser vos CV en précisant le poste en objet : sourcing@multicibles.ma